在日常生活中，我们经常使用EMS快递服务，但有时会遇到“未妥投”的情况，这让很多人感到困惑。EMS所谓的“未妥投”究竟是什么意思呢？下面，我将从多个角度为您详细解答。
一、什么是EMS未妥投？
1.未妥投，即快递未能按照约定的时间和方式送达收件人手中。 2.原因可能包括：收件人不在，电话联系不上，地址错误等。
二、EMS未妥投的原因及解决办法
1.收件人不在 解决办法：快递员会尝试多次送货，如仍无法送达，会将快递带回网点，等待收件人取件或重新联系。
2.电话联系不上 解决办法：快递员会尝试通过其他方式联系收件人，如短信、社交媒体等，确保信息传达无误。
3.地址错误 解决办法：快递员会联系收件人确认地址，若确认无误，则尝试重新送货；若地址确实错误，则需收件人提供正确地址。
三、如何查询EMS快递状态？
1.官方网站：登录EMS官方网站，输入快递单号查询快递状态。
2.手机A下载EMS官方A，输入快递单号查询快递状态。
3.微信公众号：**EMS微信公众号，输入快递单号查询快递状态。四、EMS未妥投后的处理流程
1.收件人确认：确认快递未妥投后，联系快递员或网点，说明情况。
2.网点处理：网点会根据情况处理快递，如重新送货、退回网点等。
3.收件人取件：收件人根据网点提示，前往网点取件。五、如何避免EMS未妥投？
1.提供准确地址：确保收件人地址准确无误。
2.保持电话畅通：保持手机畅通，以便快递员联系。
3.选择合适的送货时间：尽量选择收件人在家的时间段送货。EMS未妥投是一个常见的问题，但只要我们了解其原因和解决办法，就能更好地应对。希望**能对您有所帮助，让您在享受快递服务的也能更加安心。
